Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Soulisca

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über Soulisca (soulisca.com) angeboten werden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Bestellungen und Leistungen von Soulisca auf unserer Webseite soulisca.com.

2. Vertragsparteien

Vertragspartner sind der Kunde und Soulisca, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz (Business ID: CHE-431.320.918).

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Spirituelle Beratung, Workshops und persönliche Sitzungen im Rahmen unseres Spiritual Awakening Hub.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Angebote wie E-Books, Online-Kurse und geführte Meditationen.

3.3 Waren

Physische Produkte wie Bücher, Räucherwerk und Accessoires.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt über die auf der Webseite angebotenen Methoden. Der Kunde erhält eine Buchungs- oder Bestellbestätigung per E-Mail.

5. Rückerstattungen und Stornierungen

5.1 Dienstleistungen

Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin: vollständige Erstattung.
Stornierung 3–7 Tage vor dem Termin: 50% Erstattung.
Stornierung weniger als 3 Tage vor dem Termin: keine Erstattung, da individuelle Vorbereitung bereits erfolgt ist.

Termine können einmalig bis 3 Tage vor Beginn kostenfrei auf einen anderen Termin verschoben werden. Für spätere Änderungen können zusätzliche Gebühren anfallen.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Inhalte können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Nutzung oder Download zurückgegeben werden. Nach Beginn des Downloads oder der Nutzung ist keine Rückerstattung möglich, da der Inhalt unmittelbar bereitgestellt wurde.

5.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ungebraucht und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

6. Haftungsausschluss

Soulisca haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangene Vorteile ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen behandelt.

8. Kontakt

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz

Telefon: +41769250188

Business ID: CHE-431.320.918

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.